Сценарии применения Automarket

Несколько операционных сценариев и не только. Для каждого — какую проблему решаем, что измеряем и что получает команда

Дарксторы

Сборка заказов в дарксторе

Сборщик проходит десятки маршрутов за смену. Automarket показывает, где именно заказ теряет время: в проходах, у холодильников, на кухне или в буфере выдачи

  • Время сборки заказа
  • Длина пути
  • Паузы и ожидание
  • Время в зонах
  • Отклонение от оптимума

ПилотированиеКейс: маршруты сборщиков в Яндекс Лавке

  1. Проблема

    Лишние проходы, поиск товара, ожидание на кухне и в буфере, узкие места, SLA сборки

  2. Что измеряем

    Маршрут заказа, длину пути, паузы, время в зонах, точки подбора, отклонение от оптимума

  3. Что получаете

    Ускорение сборки и точную настройку процессов на основе фактических траекторий

Магазины

Торговый зал магазина

Трекеры на корзинах и у сотрудников показывают, как покупатели на самом деле проходят по торговому залу, где задерживаются и где встречаются с консультантами. Видно, сколько длится контакт покупателя и сотрудника и в каких зонах покупателю не хватает помощи

  • Маршруты персонала
  • Путь покупателя
  • Контакты покупателя и сотрудника
  • Тепловые карты зала
  • Пики нагрузки
  • Эффект перестановки

Пилот в 2 магазинахПилот: торговый зал Магнит Косметик

  1. Проблема

    Неравномерная загрузка персонала, клиентские маршруты, пики, планировка и промозоны

  2. Что измеряем

    Путь покупателя по залу, время у полок и в зонах, контакты покупателя и сотрудника, маршруты персонала, тепловые карты и плотность трафика

  3. Что получаете

    Понятный клиентский путь, персонал там, где он нужен покупателям, и планировка, проверенная данными

РЦ и склады

Распределительные центры и склады

На складе и в сортировочном центре важно не только где люди, но и где палеты, тележки и техника. Система фиксирует размещение и перемещения и показывает узкие места в реальном времени

  • Размещение палет
  • Отгрузка в нужную машину
  • Перемещения людей и техники
  • Заторы и простои
  • Загрузка зон

ПилотированиеКейс: размещение палет на СЦ Яндекс Маркета

  1. Проблема

    Поиск активов, длинные маршруты, простои, узкие проходы, пиковая загрузка зон

  2. Что измеряем

    Маршруты людей, тележек и объектов, ожидания, время в зонах, тепловые карты

  3. Что получаете

    Прозрачность внутренних перемещений и выявление узких мест

Промышленность

Производственные площадки

На производстве Automarket помогает увидеть материальные потоки и перемещения персонала и оборудования между этапами. Контроль нахождения людей в опасных зонах — отдельный сценарий, который настраивается под площадку

  • Материальные потоки
  • Перемещения оборудования
  • Ожидания между этапами
  • Нахождение в зонах
  • События и интеграции

Обсудить отраслевой пилот

  1. Проблема

    Материальные потоки, перемещения персонала и оборудования, ожидания между этапами

  2. Что измеряем

    Исторические траектории, зоны, простои, события и интеграции

  3. Что получаете

    Процессную аналитику. Конкретные эффекты формулируем только после отраслевого пилота

Не нашли свой процесс?

Опишите площадку и задачу — предложим, какие метрики можно снять за пилот и какой результат реально проверить

Получить план пилота
  • Пилот на одной площадке — от полмесяца до 2 месяцев
  • KPI фиксируем до старта
  • Отчёт со сравнением до и после

Яндекс Лавка

Пилотирование

Яндекс Лавка — сервис быстрой доставки продуктов. Заказы собирают сотрудники в собственных дарксторах сервиса, поэтому от скорости сборки напрямую зависит, как быстро покупатель получит заказ

План даркстора с треками сборщиков между стеллажами, холодильниками и столами сборки
Треки сборщиков на плане даркстора
Задача
Построение оптимизированных маршрутов для сборщиков
Цель
Сократить время на сборку заказа
Что делает система
  • Отслеживает перемещения сборщиков по даркстору
  • Строит оптимизированные маршруты сборки
  • Показывает, как расположение стеллажей влияет на скорость
  • Находит простои и ожидания
Эффект в кейсе
До 20% ускорения сборки

Яндекс Маркет

Пилотирование

Яндекс Маркет — один из крупнейших маркетплейсов России. Заказы проходят через сортировочные центры: посылки собирают на палеты по направлениям и грузят в машины. Палета в чужом ряду или в чужой машине — это задержка доставки и лишняя перевозка

Схема: ряды палет в зоне погрузки и машины по направлениямП22ЕКБП23ЕКБП24СПБЕКБСПБСМР
В верном рядуСтоит неровноНе в том рядуМаршрут в машину своего направления
Схема контроля: ряды палет в зоне погрузки и машины по направлениям
Задача
Контроль размещения палет в зонах хранения и погрузки
Цель
Меньше ручных проверок направления и засылов палет
Что делает система
  • Проверяет, в правильном ли ряду и ровно ли стоит палета
  • Сопоставляет палеты с машиной своего направления и фиксирует ошибки отгрузки
  • Даёт руководству онлайн-картину заполнения зон, отклонений и времени операций
Эффект в кейсе
До 1 млн ₽ в месяц на один СЦ

Магнит Косметик

Пилот в 2 магазинах

Магнит Косметик — сеть магазинов косметики и товаров для дома розничной сети «Магнит». В торговом зале важно, где и сколько времени проводят сотрудники и как покупатели проходят по магазину

Экран Visualiser с тепловой картой зон объекта
Так выглядит тепловая карта в Visualiser. Данные пилота не публикуются
Задача
Оптимизация работы торгового зала
Цель
Эффективность персонала и качество обслуживания
Что отслеживаем
  • Путь покупателя по залу: маршрут, зоны интереса и время у полок
  • Контакты покупателя и сотрудника: где, когда и сколько длится консультация
  • Зоны, где покупатель ждёт помощи, а сотрудника рядом нет
  • Загрузку персонала по зонам и времени дня
Этап
Систему согласовали с партнёром и разворачиваем на площадках
Результаты
Опубликуем после согласования с партнёром

Партнёры

Компании, с которыми мы развиваем технологию и проекты

  • МагнитМагнит
  • ВкусВиллВкусВилл
  • Яндекс ЛавкаЯндекс Лавка
  • X5 GroupX5 Group
  • Яндекс МаркетЯндекс Маркет

Свяжитесь с нами

Как с вами связаться
Рассказать о задаче подробнееПо желанию — так мы точнее подготовим пилот
Тип объекта
Заказная разработкаПо желанию — похожий на наш кейс или новый продукт
Что нужно

Быстрые переходы